Часто задаваемые вопросы об освещении VANRAY

Если у вас возникли какие-либо проблемы при использовании сценического освещения, пожалуйста, своевременно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и мы искренне предоставим вам техническую поддержку и решения.

Гарантийный срок на нашу продукцию для сценического освещения составляет 1 год; в течение этого периода на всю продукцию распространяется послепродажное обслуживание; если светильники сломаются, мы можем предоставить запасные части бесплатно.

Вам необходимо предоставить информацию о вашей компании, потребностях в продукции, требованиях к персонализации, намерениях сотрудничества и другую соответствующую информацию.

Вы можете связаться с нами через наш официальный сайт или по контактной информации, и наша команда по продажам будет рада вам помочь.

Конечно, наша компания находится в № 7, Sijiaowei Industrial Zone, Tanbu Town, Huadu District, Guangzhou, China. Тепло приветствуем вас посетить наш завод.

Наша компания существует с 2013 года.

Наша основная продукция включает в себя вращающиеся прожекторы, светодиодные профильные точечные светильники, светодиодные френелевские светильники, светодиодные панели, светодиодные настенные светильники, гобо-проекторы, светодиодные стробоскопы и т. д.

Да, мы можем предоставить персонализированные, индивидуальные услуги в соответствии с вашими потребностями и требованиями, включая цветовую температуру продукта, индивидуальные гобо для движущихся фар, упаковку и частную маркировку для продуктов и т. д., а также другие требования, которые можно обсудить с нашим отделом продаж.

Да, мы можем оказать поддержку услугам OEM/ODM, подробности можно обсудить с нашим отделом продаж.

За индивидуальные услуги может взиматься соответствующая плата в зависимости от ваших конкретных требований.

Время для индивидуальных услуг зависит от ваших конкретных потребностей и объема заказа. В общем, обычно 2-3 дня, мы предоставим вам индивидуальные решения как можно скорее.

Нет минимального заказа

Да, наша продукция поддерживает глобальные логистические и дистрибьюторские услуги, и вы можете получить нашу продукцию в любое время и в любом месте.

Сроки доставки зависят от вашего местонахождения и выбранного вами способа доставки.

1.5-7 дней экспрессом

2.Доставка морем занимает 20–25 дней.

3. 15 дней авиаперевозкой.

Наша продукция прошла соответствующие сертификации и проверки качества, включая CE, RoHS и т. д., что гарантирует безопасность и надежность продукции.

Да, можем. Заказ образца для пробы приемлем.

Это основано на графике работы цеха: если продукция есть на складе, мы отправим товар в течение 1-2 дней; если продукции нет на складе, нам необходимо наладить производство; обычно 100-200 изделий можно изготовить за 7-10 дней.