الأسئلة الشائعة حول إضاءة VANRAY
تغطي صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بصناعة إضاءة المسرح من Vanray الأسئلة الشائعة المتعلقة بعملية التعاون واختيار المنتج والخدمات المخصصة وتوصيات الحلول والخدمات اللوجستية والتسليم ودعم ما بعد البيع.
نحن ملتزمون بتقديم معلومات شاملة ومفصلة لمساعدتك على فهم منتجات وخدمات إضاءة المسرح بشكل أفضل، بالإضافة إلى كيفية تلبية احتياجاتك بشكل أفضل فيما يتعلق بالتعاون في منتجات إضاءة المسرح.
نبذة عن الشركة
منذ متى تأسست شركتكم؟
تأسست شركتنا منذ عام 2013.
ما هو المنتج الرئيسي لشركتك؟
تغطي منتجاتنا الرئيسية ضوء الرأس المتحرك ، ضوء سبوت LED ، مصباح فريسنل LED ، لوحة LED ، غسالة الحائط LED ، جهاز عرض Gobo ، ضوء ستروب LED ، إلخ.
هل يمكنني زيارة شركتكم؟
تقع شركتنا في رقم 7، المنطقة الصناعية سيجياوي، مدينة تانبو، مقاطعة هوادو، قوانغتشو، الصين. نرحب بكم لزيارة مصنعنا.
حول الخدمات المخصصة
ما هي أنواع خدمات التخصيص التي يمكنك تقديمها؟
نعم، يمكننا تقديم خدمات شخصية ومخصصة وفقًا لاحتياجاتك ومتطلباتك، بما في ذلك درجة حرارة لون المنتج، والإطارات المخصصة للمصابيح الأمامية المتحركة، والتعبئة والتغليف والعلامات التجارية الخاصة للمنتجات، وما إلى ذلك للمتطلبات الأخرى، والتي يمكن التفاوض عليها مع فريق المبيعات لدينا.
كم من الوقت تستغرق الخدمة المخصصة؟
يعتمد وقت الخدمات المُخصصة على احتياجاتك الخاصة وحجم طلباتك. عادةً، يستغرق الأمر من يومين إلى ثلاثة أيام، وسنقدم لك حلولاً مُخصصة في أسرع وقت ممكن.
ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب المطلوبة لخدمات التخصيص؟
لا يوجد حد أدنى لكمية الطلب
هل يمكنك تقديم خدمات OEM / ODM؟
نعم، يمكننا دعم خدمات OEM/ODM للحصول على التفاصيل، والتي يمكن التفاوض عليها مع فريق المبيعات لدينا.
هل هناك أي رسوم إضافية للخدمات المخصصة؟
قد تخضع الخدمات المخصصة لرسوم تخصيص مناسبة بناءً على متطلباتك المحددة.
حول الخدمات اللوجستية
كم من الوقت يستغرق تسليم الخدمات اللوجستية؟
تعتمد أوقات الشحن على موقعك وطريقة الشحن التي تختارها
1.5-7 أيام عن طريق التعبير
2.20-25 يومًا عن طريق الشحن البحري.
3. 15 يوما عن طريق الشحن الجوي.
هل يدعم منتجك الخدمات اللوجستية والتوزيع العالمية؟
نعم، منتجاتنا تدعم الخدمات اللوجستية والتوزيع العالمية، ويمكنك استلام منتجاتنا في أي وقت وفي أي مكان.
حول عملية التعاون
ما هي المعلومات التي يجب أن أقدمها لبدء عملية التعاون؟
يجب عليك تقديم معلومات شركتك واحتياجات المنتج ومتطلبات التخصيص ونوايا التعاون وغيرها من المعلومات ذات الصلة.
كيف تبدأ العمل مع شركتك؟
يمكنك التواصل معنا عبر موقعنا الرسمي أو معلومات الاتصال، وسيسعد فريق المبيعات لدينا بمساعدتك.
حول المنتج
هل يمكنك قبول طلب العينة؟
نعم، يمكننا ذلك. طلب العينة للتجربة مقبول.
ما هي الشهادات والفحوصات التي اجتازتها منتجاتكم؟
لقد حصلت منتجاتنا على شهادات الجودة والفحوصات ذات الصلة، بما في ذلك CE وRoHS وما إلى ذلك، لضمان سلامة المنتج وموثوقيته.
ما هو وقت تسليم الطلبات؟
يعتمد ذلك على جدول ورشة العمل؛ إذا كانت المنتجات موجودة في المخزون، فسوف نقوم بشحن البضائع في غضون 1-2 يومًا؛ إذا كانت المنتجات غير موجودة في المخزون، نحتاج إلى إجراء الإنتاج؛ يمكن الانتهاء من 100-200 قطعة في 7-10 أيام.
حول خدمات ما بعد البيع
ماذا يجب أن أفعل إذا كانت هناك مشاكل عند استخدام المنتج؟
إذا واجهت أي مشاكل عند استخدام منتجات إضاءة المسرح، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في الوقت المناسب، وسنقدم لك بكل إخلاص الدعم الفني والحلول.
ما هي مدة ضمان جودة المنتج؟
مدة ضمان منتج إضاءة المسرح لدينا هي سنة واحدة؛ يمكن لجميع المنتجات دعم خدمة ما بعد البيع خلال هذه الفترة؛ إذا تعطلت الأضواء، فيمكننا توفير قطع الغيار مجانًا.
تواصل مع VANRAY
هل أنت مستعد لإضاءة مسرحك باستخدام حلول الإضاءة المتقدمة لدينا؟
قم بملء النموذج أدناه أو اتصل بنا مباشرة لبدء رحلتك معنا!
جميع الحقوق محفوظة © ٢٠٢٥ لشركة فانراي.
إنستغرام
يوتيوب
فيسبوك