VANRAY 조명 FAQ

Vanray 무대 조명 산업 FAQ 페이지에서는 협력 프로세스, 제품 선택, 맞춤형 서비스, 솔루션 권장 사항, 물류, 배송 및 애프터 서비스 지원과 관련된 일반적인 질문을 다룹니다.

저희는 고객이 당사의 무대 조명 제품과 서비스를 더 잘 이해할 수 있도록 포괄적이고 자세한 정보를 제공하고, 무대 조명 제품 협업에 대한 고객의 요구 사항을 가장 잘 충족하는 방법을 알려드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.

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회사 소개
회사가 설립된 지 얼마나 되었나요?

저희 회사는 2013년에 설립되었습니다.

귀사를 방문할 수 있나요?

물론입니다. 저희 회사는 중국 광저우시 화두구 탄부진 스자오웨이 공업단지 7호에 위치하고 있습니다. 저희 공장 방문을 진심으로 환영합니다.

귀하 회사의 주요 제품은 무엇입니까?

당사의 주요 제품으로는 무빙 헤드 라이트, LED 프로파일 스포트 라이트, LED 프레넬, LED 패널, LED 벽면 와셔, 고보 프로젝터, LED 스트로브 라이트 등이 있습니다.

맞춤형 서비스에 대하여
어떤 종류의 맞춤형 서비스를 제공할 수 있나요?

네, 저희는 귀하의 필요와 요구 사항에 맞춰 개인화된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다. 여기에는 제품의 색온도, 이동형 헤드라이트용 맞춤형 고보, 제품의 포장 및 개인 라벨링 등이 포함되며, 기타 요구 사항에 대해서는 영업 팀과 협상하여 처리할 수 있습니다.

맞춤형 서비스는 얼마나 걸리나요?

맞춤형 서비스 제공 기간은 고객님의 구체적인 요구 사항과 주문량에 따라 달라집니다. 일반적으로 2~3일 정도 소요되며, 최대한 빨리 맞춤형 솔루션을 제공해 드리겠습니다.

OEM/ODM 서비스를 제공하실 수 있나요?

네, 자세한 내용은 OEM/ODM 서비스를 통해 지원 가능하며, 자세한 내용은 영업팀과 협의하여 안내해드리겠습니다.

맞춤형 서비스에 대한 최소 주문 수량은 얼마입니까?

최소주문수량 없음

맞춤형 서비스에 대해 추가 비용이 있나요?

맞춤형 서비스의 경우 고객님의 구체적인 요구 사항에 따라 적절한 맞춤형 수수료가 부과될 수 있습니다.

애프터세일즈에 대하여
제품 사용 중 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

무대 조명 제품을 사용하는 중 문제가 발생할 경우, 즉시 당사 고객 서비스 팀에 문의해 주시기 바랍니다. 당사는 성심껏 기술 지원과 해결책을 제공해 드리겠습니다.

제품 품질 보증 기간은 언제인가요?

당사의 무대 조명 제품 보증 기간은 1년입니다. 모든 제품은 이 기간 동안 애프터서비스를 제공합니다. 조명이 파손된 경우 무료로 예비 부품을 제공해 드립니다.

협력 프로세스에 대하여
회사와 협력을 시작하려면 어떻게 해야 하나요?

당사 공식 웹사이트나 연락처를 통해 문의하시면, 당사 영업팀이 친절하게 도와드리겠습니다.

협력 과정을 시작하려면 어떤 정보를 제공해야 합니까?

귀사는 회사 정보, 제품 요구 사항, 맞춤형 요구 사항, 협력 의도 및 기타 관련 정보를 제공해야 합니다.

물류에 대하여
귀하의 제품은 글로벌 물류 및 유통을 지원합니까?

네, 당사 제품은 글로벌 물류 및 유통 서비스를 지원하며, 언제 어디서나 제품을 받아보실 수 있습니다.

물류 배송은 얼마나 걸리나요?

배송 시간은 귀하의 위치와 선택한 배송 방법에 따라 달라집니다.

1.익스프레스로 5-7일

2.해상 운송으로 20~25일이 소요됩니다.

3. 항공 배송으로 15일이 걸립니다.

제품 정보
주문 배송 시간은 얼마나 걸리나요?

워크숍 일정에 따라 결정됩니다. 제품이 재고에 있는 경우 1~2일 이내에 상품을 배송해 드리고, 재고가 없는 경우 생산을 해야 합니다. 일반적으로 100~200개의 제품을 7~10일 내에 완성할 수 있습니다.

샘플 주문을 받을 수 있나요?

네, 가능합니다. 체험용 샘플 주문은 가능합니다.

귀사의 제품은 어떤 인증과 검사를 통과했습니까?

당사 제품은 CE, RoHS 등 관련 품질 인증 및 검사를 통과하여 제품 안전과 신뢰성을 보장합니다.

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다가오는 전시회

바르셀로나의 통합 시스템 유럽(ISE)

부스: 8M250

날짜: 2026년 2월 3일~6일