당사의 기술 지원 서비스
저희는 품질에 대한 저희의 헌신이 무대 조명 제조 공정에만 국한되지 않는다는 것을 잘 알고 있습니다. 저희 전담 지원팀은 조명기구의 전체 수명 주기 동안 최고의 서비스와 지원을 받으실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 저희 서비스, 애프터서비스 지원 또는 문의 방법에 관심이 있으시다면, 이 페이지를 통해 저희 제품을 원활하게 사용하실 수 있도록 종합적인 안내를 제공해 드립니다.
우리 서비스의 장점
애프터 서비스

기술 지원
저희 기술팀은 운영 중 발생하는 기술적인 문제나 문의 사항에 답변해 드릴 준비가 되어 있습니다. 저희는 문제를 신속하게 해결하기 위해 최선을 다했습니다.
교육 문서
우리는 귀하의 팀이 조명을 효과적으로 운영하고 유지 관리할 수 있도록 포괄적인 교육 과정과 사용자 매뉴얼을 제공합니다.
정기적인 유지관리 점검
우리는 장비가 항상 최상의 상태를 유지하도록 정기적인 유지 관리 지침을 제공합니다.
예비 부품 공급
우리는 램프용 예비 부품을 재고로 보유하고 있으므로 마모되거나 손상된 부품을 빠르게 교체할 수 있습니다.
고객 피드백 루프
당사는 제품과 서비스를 지속적으로 개선하기 위해 적극적으로 고객 피드백을 수집합니다.
애프터서비스 보증

유지 보수 서비스

고객 만족을 위한 노력

우선 지원 채널

품질 보증 평가
최근 스토리
우리 회사와 업계에 대한 최신 뉴스는 다음과 같습니다.
이 게시물을 읽고 무대 조명 제품과 업계에 대한 자세한 정보를 얻고, 프로젝트에 대한 영감을 얻으세요.

VANRAY 방수 빔 무빙 헤드 시리즈

워시 빔 스팟 무빙 헤드 VR-380N 3 in 1 무빙 헤드 (무대용)

VANRAY 신제품 LED 강력 플래셔 스트로브 라이트 LT-500 출시
당사의 조명 솔루션이 귀하의 행사장을 어떻게 돋보이게 할 수 있는지 보고 싶으신가요?
프로젝트에 대해 논의하거나 견적을 요청하거나 맞춤형 서비스에 대해 자세히 알아보려면 오늘 저희에게 연락하세요.
저희 팀은 고객이 원하는 것을 달성하고 기대 이상의 조명 제품을 제공할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
자주 묻는 질문
저희는 고객이 당사의 무대 조명 제품과 서비스를 더 잘 이해할 수 있도록 포괄적이고 자세한 정보를 제공하고, 무대 조명 제품 협업에 대한 고객의 요구 사항을 가장 잘 충족하는 방법을 알려드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.
회사 소개
귀사를 방문할 수 있나요?
물론입니다. 저희 회사는 중국 광저우시 화두구 탄부진 스자오웨이 공업단지 7호에 위치하고 있습니다. 저희 공장 방문을 진심으로 환영합니다.
맞춤형 서비스에 대하여
맞춤형 서비스에 대해 추가 비용이 있나요?
맞춤형 서비스의 경우 고객님의 구체적인 요구 사항에 따라 적절한 맞춤형 수수료가 부과될 수 있습니다.
제품 정보
귀사의 제품은 어떤 인증과 검사를 통과했습니까?
당사 제품은 CE, RoHS 등 관련 품질 인증 및 검사를 통과하여 제품 안전과 신뢰성을 보장합니다.
애프터세일즈에 대하여
제품 사용 중 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
무대 조명 제품을 사용하는 중 문제가 발생할 경우, 즉시 당사 고객 서비스 팀에 문의해 주시기 바랍니다. 당사는 성심껏 기술 지원과 해결책을 제공해 드리겠습니다.
협력 프로세스에 대하여
협력 과정을 시작하려면 어떤 정보를 제공해야 합니까?
귀사는 회사 정보, 제품 요구 사항, 맞춤형 요구 사항, 협력 의도 및 기타 관련 정보를 제공해야 합니다.
VANRAY에 문의하세요
고객 지원팀은 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 근무 시간에 이용 가능합니다.
모든 문의사항에 최대한 빨리 답변해 드리고, 필요한 지원을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
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