당사의 기술 지원 서비스

저희는 품질에 대한 저희의 헌신이 무대 조명 제조 공정에만 국한되지 않는다는 것을 잘 알고 있습니다. 저희 전담 지원팀은 조명기구의 전체 수명 주기 동안 최고의 서비스와 지원을 받으실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 저희 서비스, 애프터서비스 지원 또는 문의 방법에 관심이 있으시다면, 이 페이지를 통해 저희 제품을 원활하게 사용하실 수 있도록 종합적인 안내를 제공해 드립니다.

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우리 서비스의 장점

맞춤형 솔루션 - Vanray
맞춤형 솔루션
저희는 다목적 홀, 극장, TV 녹화장, 문화 여행 프로젝트, 공연 행사를 위한 전문적인 조명 솔루션과 장비를 제공하는 데 특화되어 있습니다. 유연한 설계 및 제조를 통해 고객의 고유한 요구 사항을 충족하는 솔루션을 제공합니다.
고품질 제조 - Vanray
고품질 제조
저희 제품은 고품질 소재와 첨단 기술을 사용하여 제작되어 각 배치의 내구성과 신뢰성을 보장합니다. 생산 과정 전반에 걸쳐 엄격한 품질 관리 절차를 준수합니다.
업계 전문 지식 - Vanray
업계 전문 지식
저희는 무대 조명 분야에서 수년간의 경험을 보유하고 있으며, 전문가 팀이 지침과 혁신적인 솔루션을 제공합니다.
경쟁력 있는 가격 - Vanray
경쟁력 있는 가격
저희는 경쟁력 있는 가격으로 고품질의 무대 조명을 제공하므로 예산을 초과하지 않고도 완벽한 조명 효과를 선보일 수 있습니다.
종합 테스트 - Vanray
종합 테스트
각 조명기구는 최적의 성능을 보장하고 기대 이상의 제품을 제공하기 위해 엄격한 테스트를 거칩니다.
빠른 배송 - Vanray
빠른 배송
당사의 효율적인 생산 공정을 통해 조명 장비를 신속하게 공급하여 작업 지연을 최소화합니다.

애프터 서비스

애프터 서비스 - Vanray

기술 지원

저희 기술팀은 운영 중 발생하는 기술적인 문제나 문의 사항에 답변해 드릴 준비가 되어 있습니다. 저희는 문제를 신속하게 해결하기 위해 최선을 다했습니다.

교육 문서

우리는 귀하의 팀이 조명을 효과적으로 운영하고 유지 관리할 수 있도록 포괄적인 교육 과정과 사용자 매뉴얼을 제공합니다.

정기적인 유지관리 점검

우리는 장비가 항상 최상의 상태를 유지하도록 정기적인 유지 관리 지침을 제공합니다.

예비 부품 공급

우리는 램프용 예비 부품을 재고로 보유하고 있으므로 마모되거나 손상된 부품을 빠르게 교체할 수 있습니다.

고객 피드백 루프

당사는 제품과 서비스를 지속적으로 개선하기 위해 적극적으로 고객 피드백을 수집합니다.

귀하의 요구 사항을 알려주세요

애프터서비스 보증

애프터 서비스 - Vanray

유지 보수 서비스

고장이 발생할 경우, 보증 기간 동안 무료로 교체 부품을 제공하여 운영에 최소한의 방해만 발생하도록 보장합니다.
고객 만족을 위한 노력 - Vanray

고객 만족을 위한 노력

저희는 고객 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. 문의 사항이 있으시면 고객 지원팀으로 연락해 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.
우선 지원 채널 - Vanray

우선 지원 채널

당사의 충성스러운 고객은 우선 지원을 선택하여 어떤 문제에든 더 빠른 대응을 보장받을 수 있습니다.
품질 보증 평가 - Vanray

품질 보증 평가

우리는 제품 성능을 평가하고 최적화된 솔루션을 제공하기 위해 정기적인 평가를 실시합니다.

최근 스토리

우리 회사와 업계에 대한 최신 뉴스는 다음과 같습니다.

이 게시물을 읽고 무대 조명 제품과 업계에 대한 자세한 정보를 얻고, 프로젝트에 대한 영감을 얻으세요.

방수 빔 무빙 헤드 - Vanray

VANRAY 방수 빔 무빙 헤드 시리즈

견고한 실외 사용을 위해 설계된 VANRAY 방수 빔 무빙 헤드 시리즈를 만나보세요. 첨단 방수 기술을 탑재한 Vanray의 실외 빔 무빙 헤드는 어떤 날씨에서도 강력하고 정밀한 조명 성능을 제공합니다. 전문적인 야외 행사 및 설치 작업에 이상적입니다.
2025년 7월 23일
VANRAY 방수 빔 무빙 헤드 시리즈
무대용 빔 스팟 워시 무빙 헤드 - Vanray

워시 빔 스팟 무빙 헤드 VR-380N 3 in 1 무빙 헤드 (무대용)

빔, 스팟, 워시 효과를 결합한 다재다능한 3 in 1 무빙 헤드, Vanray VR-380N을 만나보세요. 이 BSW 무빙 헤드는 부드러운 움직임과 선명한 색상으로 강력한 무대 조명을 선사하며, 역동적인 공연과 전문 조명 설정에 이상적입니다.
2025년 7월 21일
워시 빔 스팟 무빙 헤드 VR-380N 3 in 1 무빙 헤드 (무대용)
스트로브 플래시 라이트 - Vanray

VANRAY 신제품 LED 강력 플래셔 스트로브 라이트 LT-500 출시

다양한 용도에 강력하고 안정적인 조명을 제공하는 새로운 VANRAY LED 스트롱 플래셔 스트로브 라이트 LT-500을 만나보세요. Vanray에서 설계한 이 LED 플래셔 스트로브 라이트는 최고의 가시성과 내구성을 보장합니다. 안전 및 신호 전달에 완벽한 솔루션입니다.
2025년 7월 18일
VANRAY 신제품 LED 강력 플래셔 스트로브 라이트 LT-500 출시

당사의 조명 솔루션이 귀하의 행사장을 어떻게 돋보이게 할 수 있는지 보고 싶으신가요?

프로젝트에 대해 논의하거나 견적을 요청하거나 맞춤형 서비스에 대해 자세히 알아보려면 오늘 저희에게 연락하세요.

저희 팀은 고객이 원하는 것을 달성하고 기대 이상의 조명 제품을 제공할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

자주 묻는 질문

저희는 고객이 당사의 무대 조명 제품과 서비스를 더 잘 이해할 수 있도록 포괄적이고 자세한 정보를 제공하고, 무대 조명 제품 협업에 대한 고객의 요구 사항을 가장 잘 충족하는 방법을 알려드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.

회사 소개
귀사를 방문할 수 있나요?

물론입니다. 저희 회사는 중국 광저우시 화두구 탄부진 스자오웨이 공업단지 7호에 위치하고 있습니다. 저희 공장 방문을 진심으로 환영합니다.

맞춤형 서비스에 대하여
맞춤형 서비스에 대해 추가 비용이 있나요?

맞춤형 서비스의 경우 고객님의 구체적인 요구 사항에 따라 적절한 맞춤형 수수료가 부과될 수 있습니다.

제품 정보
귀사의 제품은 어떤 인증과 검사를 통과했습니까?

당사 제품은 CE, RoHS 등 관련 품질 인증 및 검사를 통과하여 제품 안전과 신뢰성을 보장합니다.

애프터세일즈에 대하여
제품 사용 중 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

무대 조명 제품을 사용하는 중 문제가 발생할 경우, 즉시 당사 고객 서비스 팀에 문의해 주시기 바랍니다. 당사는 성심껏 기술 지원과 해결책을 제공해 드리겠습니다.

협력 프로세스에 대하여
협력 과정을 시작하려면 어떤 정보를 제공해야 합니까?

귀사는 회사 정보, 제품 요구 사항, 맞춤형 요구 사항, 협력 의도 및 기타 관련 정보를 제공해야 합니다.

VANRAY에 문의하세요

고객 지원팀은 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 근무 시간에 이용 가능합니다.

모든 문의사항에 최대한 빨리 답변해 드리고, 필요한 지원을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

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다가오는 전시회

바르셀로나의 통합 시스템 유럽(ISE)

부스: 8M250

날짜: 2026년 2월 3일~6일