Unsere technischen Supportleistungen

Wir verstehen, dass unser Qualitätsanspruch über den Herstellungsprozess der Bühnenbeleuchtung hinausgeht. Unser engagiertes Support-Team sorgt dafür, dass Sie während der gesamten Lebensdauer Ihrer Leuchte besten Service und Unterstützung erhalten. Ob Sie sich für unseren Service, unseren After-Sales-Support oder Ihre Kontaktinformationen interessieren – diese Seite bietet Ihnen einen umfassenden Leitfaden für ein reibungsloses Erlebnis mit unseren Produkten.

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Unser Servicevorteil

Maßgeschneiderte Lösungen

Wir sind spezialisiert auf professionelle Beleuchtungslösungen und -ausstattung für Multifunktionshallen, Theater, TV-Aufnahmeräume, kulturelle Reiseprojekte und Performance-Events. Unsere Flexibilität in Design und Fertigung ermöglicht es uns, Lösungen zu entwickeln, die Ihren individuellen Anforderungen gerecht werden.

Hochwertige Fertigung

Unsere Produkte werden aus hochwertigen Materialien und mit modernster Technologie hergestellt, um die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit jeder einzelnen Charge zu gewährleisten. Während des gesamten Produktionsprozesses befolgen wir strikt die Qualitätskontrollprozesse.

Branchenfachwissen

Wir verfügen über langjährige Erfahrung im Bereich der Bühnenbeleuchtung und bieten mit unserem professionellen Team Beratung und innovative Lösungen.

Konkurrenzfähiger Preis

Wir bieten hochwertige Bühnenbeleuchtung zu einem wettbewerbsfähigen Preis, sodass Sie den perfekten Lichteffekt präsentieren können, ohne das Budget zu sprengen.

Umfassende Tests

Jede Leuchte wird strengen Tests unterzogen, um eine optimale Leistung sicherzustellen und sicherzustellen, dass Sie ein Produkt erhalten, das Ihre Erwartungen übertrifft.

Schnelle Lieferung

Dank unserer effizienten Produktionsprozesse können wir Beleuchtungsgeräte schnell liefern und so Verzögerungen in Ihrem Betrieb minimieren.

Kundendienst

Technische Unterstützung

Unser technisches Team steht Ihnen während des Betriebs für technische Probleme oder Fragen zur Verfügung. Wir bemühen uns, das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Schulungsunterlagen

Wir bieten umfassende Schulungen und Benutzerhandbücher an, die Ihrem Team dabei helfen, die Beleuchtung effektiv zu bedienen und zu warten.

Regelmäßige Wartungskontrollen

Wir stellen regelmäßige Wartungsrichtlinien bereit, um sicherzustellen, dass die Ausrüstung immer in einem Top-Zustand ist.

Ersatzteilversorgung

Um eventuell verschlissene oder beschädigte Teile schnell austauschen zu können, halten wir für die Lampen Ersatzteile auf Lager.

Kunden-Feedbackschleife

Wir suchen aktiv nach Kundenfeedback, um unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Teilen Sie uns Ihre Bedürfnisse mit

After-Sales-Garantie

Wartungsdienste

Im Falle eines Defekts stellen wir Ihnen während der Garantiezeit kostenlos Ersatzteile zur Verfügung, um die Unterbrechung Ihres Betriebs auf ein Minimum zu reduzieren.

Verpflichtung zur Kundenzufriedenheit

Ihre Zufriedenheit ist uns ein wichtiges Anliegen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir kümmern uns umgehend darum.

Prioritärer Support-Kanal

Unsere treuen Kunden können sich für vorrangigen Support entscheiden, wodurch bei jedem Problem schnellere Reaktionszeiten gewährleistet werden.

Qualitätssicherungsbewertung

Wir führen regelmäßige Bewertungen durch, um die Produktleistung zu beurteilen und optimierte Lösungen bereitzustellen.

Aktuelle Geschichten

Hier finden Sie aktuelle Neuigkeiten zu unserem Unternehmen und unserer Branche.

Lesen Sie diese Beiträge, um weitere Informationen zu Bühnenbeleuchtungsprodukten und der Branche zu erhalten und sich so für Ihr Projekt inspirieren zu lassen.

Der ultimative Leitfaden für Festivalbeleuchtung: Innovations- und Designtrends 2026

Ein zukunftsweisender Leitfaden für Festivalbeleuchtung bis 2026, der IP65-Leuchten, nachhaltige Wasserstoffenergie, neurodiverses Design und immersive kinetische Trends behandelt.

22.01.2026

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geeignet für Veranstaltungen im Freien wasserdichte Moving Head Lichtfabrik - Vanray

Wasserdichter 1940 LED Zoom Wash Moving Head: Vorteile, Einsatzmöglichkeiten und Kaufberatung

Der wasserdichte Moving Head 1940 LED Zoom Wash vereint robusten Schutz für den Außeneinsatz mit flexibler Lichtstrahlsteuerung, Farbtreue und Energieeffizienz. Er eignet sich ideal für Konzerte, Festivals, Architekturbeleuchtung und Open-Air-Veranstaltungen und bietet zuverlässige Leistung auch unter anspruchsvollen Bedingungen bei gleichzeitig vereinfachter Installation und Wartung. Dieser Artikel erläutert die wichtigsten Vorteile, technischen Merkmale, Installationstipps, Vergleiche mit nicht wasserdichten Scheinwerfern und worauf Sie bei der Auswahl eines Modells eines renommierten Herstellers wie VANRAY achten sollten.

15.01.2026

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Was ist ein Laserstrahl-Moving-Head? – Vollständiger Leitfaden

Ein Laser-Moving-Head ist ein hochmodernes Bühnenbeleuchtungsgerät, das fokussierte Lasermodule mit einer Moving-Head-Mechanik kombiniert, um hochintensive, dynamische Laserstrahlen für Konzerte, Clubs, Theater und Großveranstaltungen zu erzeugen. Dieser Leitfaden erklärt Komponenten, Strahltypen, Steuerungsmethoden (DMX, Art-Net, ILDA), Sicherheitsaspekte, Wartung und die Auswahl des passenden Geräts für Ihr Projekt. Erfahren Sie praktische Anwendungstipps, Integrationsmöglichkeiten mit anderen Scheinwerfern und warum Vanrays Erfahrung, Zertifizierungen und Fertigungskompetenz die Laser-Moving-Heads zu einer zuverlässigen Wahl für Profis machen.

14.01.2026

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Kontaktieren Sie uns noch heute, um Ihr Projekt zu besprechen, ein Angebot anzufordern oder mehr über unsere maßgeschneiderten Dienstleistungen zu erfahren.

Unser Team ist bestrebt, Ihnen bei der Erfüllung Ihrer Anforderungen zu helfen und Beleuchtungsprodukte zu liefern, die Ihre Erwartungen übertreffen.

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FAQs

Wir möchten Ihnen umfassende und detaillierte Informationen zur Verfügung stellen, damit Sie unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Bühnenbeleuchtung besser verstehen und erfahren, wie wir Ihre Anforderungen an die Zusammenarbeit bei Bühnenbeleuchtungsprodukten optimal erfüllen können.

Über das Unternehmen

Kann ich Ihr Unternehmen besuchen?

Unser Unternehmen befindet sich in Nr. 7, Industriegebiet Sijiaowei, Stadt Tanbu, Bezirk Huadu, Guangzhou, China. Herzlich willkommen, unsere Fabrik zu besuchen.

Über das Produkt

Welche Zertifizierungen und Prüfungen haben Ihre Produkte bestanden?

Unsere Produkte haben die entsprechenden Qualitätszertifizierungen und -prüfungen bestanden, darunter CE, RoHS usw., um die Produktsicherheit und -zuverlässigkeit zu gewährleisten.

Über maßgeschneiderte Dienstleistungen

Fallen für individuelle Dienstleistungen zusätzliche Kosten an?

Für kundenspezifische Dienste fallen möglicherweise entsprechende Anpassungsgebühren an, die auf Ihren spezifischen Anforderungen basieren.

Über After Sales

Wie lange ist die Qualitätsgarantie für das Produkt?

Die Garantiezeit für unsere Bühnenbeleuchtungsprodukte beträgt 1 Jahr. Für alle Produkte bieten wir während dieser Zeit einen Kundendienst an. Sollten die Leuchten kaputtgehen, stellen wir Ihnen kostenlos Ersatzteile zur Verfügung.

Was kann ich tun, wenn bei der Anwendung des Produkts Probleme auftreten?

Wenn Sie bei der Verwendung der Bühnenbeleuchtungsprodukte auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an unser Kundendienstteam. Wir werden Ihnen von ganzem Herzen technischen Support und Lösungen bieten.

Kontaktieren Sie VANRAY

Unser Kundensupport-Team ist während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.

Wir beantworten alle Anfragen schnellstmöglich und sind bestrebt, bei Bedarf Hilfe zu leisten.

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Als führenderBühnenbeleuchtungshersteller aus China,VANRAY-Beleuchtungbietet ein umfassendes Leistungsspektrum an, darunterinnovative Forschung und Entwicklung, präzise Fertigung und professionelle Integration.

Aufbauend auf jahrzehntelanger technischer Expertise zeichnen wir uns aus durch unsereVerpflichtung zur QualitätUndPerfekter ServiceVon Theatern bis hin zu Großveranstaltungen ist VANRAY die vertrauenswürdige Wahl für zuverlässige Beleuchtungslösungen in der globalen Unterhaltungs- und Architekturbranche.

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